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    當前位置:首頁 > 課程體系 > 課程詳細

    正向談判:高手的修煉

    晉升為談判高手,應對外、內棘手的談判情境

    課 時:2

    Level: 中層經理

    價 格:7080

    公開課優惠信息:

    美國談判學會會長杰勒德? 尼爾倫伯格曾經說過:談判有道,它既是一門科學,也是一門藝術。談判是實力與智慧的較量,學識與口才的較量,魅力與演技的較量。談判有道,談判能力也可以通過修煉和培訓來獲得。

    企業活動需要與人打交道,商務談判是使用最為廣泛的一項管理技能。人們總結出一個規律,有經驗的談判者相比于新手可以為公司提高( 或節省) 約10%的賣價( 或買價)。在市場競爭日趨激烈的今天,這一水平的收益率仍舊相當可觀。正因為如此,工商界的成功人士通常都是談判和溝通的高手,杰出的商界領袖們更是擁有許多駕馭談判的非凡本領,創造了許多傳奇故事。

    向跨部門同事要求額外協助,很多經理人認為這類情況應該用說服,全然沒有意識到,因為部門利益不同,也需要運用談判,只是場合不那么正式。這種無意識往往會造成他們準備不足,沒有清楚了解其他部門的需求,雙方因此心生嫌隙。職場高手會有效利用茶水間、走廊這些場合,通過談判輕松達成目的,增強雙方關系。

    在實際工作中,您有沒有遇到以下困擾:
    • 銷售談判感覺達成期望的合同條款及金額很難
    • 采購談判覺得供應商越來越難對付
    • 公司重組兼并時需要在給定時限里達成談判目標
    • 跨部門合作出現內耗性競爭時,希望達成關系好、結果好、效率高的協議
    • 很有經驗,但如何表現得更藝術、更智慧、更能展現個人魅力
    • 茶水間,電梯里,一場非正式談判一旦失敗,部門間關系陷入僵局

    本課程將帶您開啟成功談判的大門:

    課程效益

    • 心態:重新審視自己作為談判者的現狀,意識到自身的優劣勢,有足夠動力去完善自我
    • 技能:能熟練進行需求籌碼分析并使用不同談判風格、管理不同談判階段和談判總體策略
    • 應用:短時間促成協議,達成金額,有效增強雙方關系,減少不必要的讓步

    課程綱要

    了解談判的需求/ 籌碼分析
    • 我方:需求/ 籌碼分析
    • 對方:需求/ 籌碼分析

    了解談判的不同風格
    • 談判風格技巧( 說服、講明期望、交換、傾聽、施壓、脫離、尋找共同點、詢問、自我表白、回避)

    了解談判的不同階段及關鍵任務
    • 預備階段:營造積極氛圍/ 對議事日程達成一致
    • 開始階段:清晰陳述開始立場/ 澄清檢驗對方立場
    • 探索階段:識別潛在需求/ 找出備選籌碼
    • 結束階段:匹配籌碼和需求

    了解談判的總體策略GTO
    • 總體策略1:高信任度/ 加強關系情境
    • 總體策略2:低信任度/ 加強關系情境
    • 總體策略3:高信任度/ 保持關系情境
    • 總體策略4:低信任度/ 保持關系情境

    課程特點

    • 錄像回放的授課方式:課上情境演練時的全程錄像、小組成員針對錄像回放觀察到的具體行為后的反饋,使學員直觀了解談判的效果,在行為層面發生改變
    • 系統的談判知識點梳理:從談判前的謀略布局、談判中的精準話術、到如何結合話術謀略攻克四個談判階段,PNP(Positive Negotiation Program)逐一擊破,系統全面
    • 實用的談判策略(GTO)工具:根據情境及對雙方關系的期望,有針對性地采取談判策略
    • 提供非正式談判解決方案:幫助學員輕松應對跨部門間非正式談判,有效增強雙方關系

    客制化提示

    • 案例客制:用學員工作中的實際情境來練習,上完課后知道具體情境如何處理

    時間 地點 課時 價格 在線報名
    08月15日-08月16日 上海 2 天
    價格:7080
    立即報名
    11月21日-11月22日 北京 2 天
    價格:7080
    立即報名
    12月23日-12月24日 上海 2 天
    價格:7080
    立即報名

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